【室内设计胶囊】许多设计师提到签单率的问题，都市反映一个月签不了几个单，有时候甚至都不能“开张”，有些人都有转行的想法了，拿着那点基本人为，基础都养不活自己。而我发现许多人问的都是同样的问题，因此，今天把经常告诉大家的谈单技巧枚举在这里，希望通过这篇文章能集中解决更多人的问题。

总之都是干货的哦。在这篇文章详细给大家讲述分析之前，提前见告大家一下：胶囊君送给大家《室内设计师乐成签单宝典》《室内设计师乐成签单宝典》内容包罗：签单培训视频丨促单话术丨客情分析表丨工地营销资料丨家装企业资料丨共20.0GB丨DOC文档丨XLS事情表想要获取的设计师注意！获取方式见文章页尾！正文开始！视察+询问+倾听这其实不算高级技巧，可是这三点水很深，如何通过客户第一次到访能摸清楚客户的“内情”，这是你下一步签单的关键因素之一。视察是通过客户的着装，眼神，行为等多方面的体现判断客户的人群定位，是企业家，还是职场精英，还是工薪阶级，基本可以判断出来，这样下一步做方案才气做到有的放矢。询问则是通过视察之后，一方面获得更多你需要的客户信息和诉求，另外，更重要的一方面是印证你通过视察之后得出的判断。

倾听似乎是最简朴的，听他们怎么说就行了，如果你这样认为，那就是大错特错了，会倾听的人就通过倾听能谈下客户，首先要让客户感受到你很真诚的在听，另外你要与他有眼神的交流，最后，听到什么关键信息对你最有用，要快速记载。引导+反驳+认同客户进店只看图，不签单怎么办？这是谈单历程中遇到最多的问题，互联网时代，种种美图，种种气势派头，美不胜收，客户进店后完全看懵了，被图打晕了，其实这是好事，但也不是好事，幸亏你的图有吸引力，欠好的地方就是客户更晕了，不知道定什么感受的。基本可以确定，这个客户“病”了，得的是“选择性障碍综合症”。

那么，此时设计师你要保持头脑清醒，做合理引导。首先，相识客户的家庭情况，居住状况，职业特点等等，快速做出判断，并给出合理建议，好比一对90后匹俦，平时就两人住，那你可以建议气势派头可以简约时尚，色彩斗胆，空间结构上，可以思量个性一些的手法，如全面开放结构等等。总之，你需要凭据你获得的信息，快速引导客户做出合适的选择，而不是几个小时都在翻看图片。反驳与认同遇到客户不合理的方案和看法上一定要反驳，如果设计师没有反驳证明设计师在设计上毫无能力，要做到又认同又反驳，为什么要顺从呢？因为客户自己已经琢磨很久了，你对他的认可会让你跟他跟进一步，而不是新越离越远，客户说到精彩的点上，最好能给个大大的赞，特别是女客户，需要勉励。

要让客户听到差别的声音，而反驳的比例，建议小于认同的比例。另外，反驳千万不行死磕，否则这一个点就会导致丢单。造点+不死磕方案缔造出客户的兴奋点这是阿莫老师提出关于谈单的高级技巧。有时候我们谈单都发现自己没有太多吸引客户的地方，论价钱，比我们低的一大堆，论方案，我们只是世界第三，论服务，现在说都是空洞的。

这个时候，需要发挥一点缔造性，不管是方案上，还是后续施工，亦或是软装等等，你需要造点。方案上最有可行性，因为谈单历程已经涉及到方案部门，而造点，有点欲擒故纵的意思，就是在请听完客户的诉求或痛点之后，提出一个很有新意的构想，但这个构想，并纷歧定要十分清晰完整的转达给客户，用语音表达最好，这样客户会对你发生极大的兴趣，因为你貌似要解决他的大问题，如果他要求你马上把这部门画出来或者出现出来，那么你可以用专业手法委婉拒绝，好比说这个需要下来再细化等等。这样做的利益就是，客户的转头率超高，有了转头，自然就好进入签单流程。不死磕方案许多设计师谈单喜欢和客户长时间聊方案，有些甚至会死磕方案，往往许多票据就死在这里，方案作为谈单的一部门内容的话，绝对不行以作为绝对主角，首先，你的方案不是深化方案，聊的越多，袒露的问题自然越多，“言多必失”就是这个原理，其次，作为签单的辅助，方案部门，只聊亮点，痛点就好，好比客户很头痛的怎么把两居室改为三居室的问题，你就在这里做重点聊，告诉他你的方案特点，固然，是你先琢磨透了的，其他部门可以略过。

不报价+不回避回扣和利润没签单一律不报价经常会遇到这情况：刚跟客户晤面后没有谈两句客户就说：你们装修几多钱?(做出不报价就走的架势）你给报个价，合适我就定(表示他这人简朴直接)你给我说那么多，我也听不懂，你说几多钱嘛（就是要你报价）许多没有履历的设计师，经不住客户的诱惑或者怕客户走了，赶快把公司或者自己的价钱底牌摊出来，客户一听，话风马上就转了：这么贵，你们抢钱呀！人家XX公司才报价XX元，你们凭什么报这么贵？这么贵，我没有想到，我要回去思量一下这么贵，我去此外家再看看先不报价是铁律，你可以用其他方法引导客户的注意力，执意要你顺口给报价的客户，不是你的客户，只是来询价的。不回避利润和回扣话题千万不要回避利润的问题，要让利润合理化一味得强调低折扣没有利润会造成客户的反感，同样，千万不要在客户眼前回避回扣的问题增强客户对设计师的信任感，自己不提，但客户提及，可以告诉他：一般是有回扣，但我们给你的价钱依然是你自己拿不到的价钱。

不提公司的优势除非是知名度极高的公司，一般的公司，没须要提我们施工工艺比别人好，我们服务比别人好之类的，这个是大家都有，业主耳朵听起茧了。总结其实谈单技巧也跟设计师小我私家气势派头有关，有的设计师就是内敛，那么可以话少点，方案更出彩去感动客户，有的设计师不用方案，甚至户型图都不拿，照样签单，这样的设计师经常泛起在阿莫老师的学员中，他们还是比力系统的举行了谈单的学习，因此，如果有条件，还是建议大家更系统的学习谈单技巧，并举行强化训练。胶囊君送给大家《室内设计师乐成签单宝典》《室内设计师乐成签单宝典》内容包罗：签单培训视频丨促单话术丨客情分析表丨工地营销资料丨家装企业资料丨共20.0GB丨DOC文档丨XLS事情表想要获取的设计师，关注+私信：“ 签单”可以免费领取《室内设计师乐成签单宝典》源文件，供大家学习参考！！。

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